Theo phản ánh của người dân, trưa ngày 29/11, dường như toàn bộ hệ thống máy ATM của tất cả các ngân hàng trên các phố ở Hà Nội vẫn hoạt động nhưng không thể rút được tiền. Sự cố này đã khiến cho cuộc sống của một số người dân bị đảo lộn…
Theo phản ánh của người dân, trưa ngày 29/11, dường như toàn bộ hệ thống máy ATM trên các phố ở Hà Nội vẫn hoạt động nhưng không thể rút được tiền.
Chị Thủy nhà ở Định Công cho biết: vào lúc 12 giờ trưa ngày 29/11, chị cần rút tiền từ thẻ ATM của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam Agribank nhưng không thể thực hiện được ở hầu hết các máy ATM của Agribank cũng như các máy ATM của các ngân hàng khác.
Bắt đầu là máy ATM đầu tiên của Ngân hàng Quốc tế BIV ở phố Hai Bà Trưng, sau đó là máy ATM của Ngân hàng Quân đội ở phố Giang Văn Minh, rồi đến máy ATM của Ngân hàng Vietcombank ở phố Giảng Võ, cuối cùng là Ngân hàng Agribank, nơi chị đang gửi tiền tiết kiệm. Tất cả các máy ATM đều hiện lên dòng thông báo “Giao dịch của bạn không thực hiện được do lỗi hệ thống”.
Chị Thủy vào trụ sở ngân hàng Agribank để hỏi thì được một nhân viên của ngân hàng trả lời, đây là do lỗi của toàn bộ hệ thống các ngân hàng chứ không chỉ riêng Agribank. Nếu muốn rút tiền thì chờ sang buổi chiều, vào giờ hành chính, mang chứng minh thư đến để rút.
Không chỉ chị Thủy mà hầu hết khách hàng khác đều phải chịu chung tình cảnh này.
Việc hệ thống ATM của toàn bộ các ngân hàng bị lỗi đã khiến cho cuộc sống của một số người dân bị đảo lộn. Không rút được tiền từ thẻ ATM, có người bị nhỡ kế hoạch tài chính, không kịp đóng tiền ký quỹ bệnh viện, thậm chí có người còn lỡ cả việc dùng bữa trưa…
Những hình ảnh sau đây được chụp vào lúc 12h30 trước cổng Sở giao dịch Ngân hàng Agribank, số 2 Láng Hạ, Hà Nội.
(Gia Đình)
Trưa ngày 29/11, toàn bộ hệ thống ATM của các ngân hàng đều không rút được tiền